MINUTA - POLITICA DE PRIVACIDADE

Agradecemos a visita ao nosso website. A JACOBS DOUWE EGBERTS BR COMERCIALIZAÇÃO DE CAFÉS LTDA. («JDE BR») dedica-se a proteger a privacidade de quem visita o seu website. Pedimos-lhe que leia cuidadosamente a política que se segue.

A JDE BR (JACOBS DOUWE EGBERTS BR COMERCIALIZAÇÃO DE CAFÉS LTDA., Avenida Tamboré, 267, loja 14, térreo, Edifício Canopus Corporate Alphaville, município de Barueri, estado de São Paulo) («NÓS») com as marcas (L'Or, Café do Ponto, Pilão, Damasco, Café Pelé, Caboclo, Moka, Senseo, illy) é a Controladora da sua informação pessoal, ou seja, somos responsáveis por como e porque suas informações são tratadas. «NÓS», «NOSSOS», «CONOSCO» e «JDE BR», em maiúsculas ou não, significa: a JDE BR em seu próprio nome, as suas filiais e entidades a ela relacionadas operando como JDE BR e suas marcas e todos os respetivos agentes, diretores, membros, empregados, representantes, sucessores e cessionários.

Esta Política de Privacidade explica como e por que razão colhemos, armazenamos, tratamos e compartilhamos os seus dados pessoais. Essa Política se aplica-se a toda a informação pessoal que colhemos sobre você em nosso website, quando visita os nossos escritórios, comunica-se conosco (incluindo através do Serviço de Apoio ao Cliente, plataformas de redes sociais, e outros meios) ou interage conosco de outras formas.

Esta Política de Privacidade contém referências ao Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD) da UE e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.

Além disso, esta Política de Privacidade, que descreve as nossas práticas, pode estar limitada pela legislação.

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. Consulte esta Política de Privacidade regularmente para estar atualizado(a) sobre nossas atividades de tratamento de dados.

Índice 

1. Recolha e uso dos seus dados pessoais
2. Como partilhamos e divulgamos dados pessoais
3. Publicidade e marketing
4. Períodos de retenção
5. Cookies
6. Vídeos incorporados
7. Captcha
8. Tratamento de dados de Redes Sociais
9. Segurança dos dados
10. Os seus direitos enquanto titular dos dados
11. Informações de contacto do nosso responsável pela proteção de dados

1. Coleta e uso dos seus dados pessoais
Nesta secção você encontrará informação sobre como coletamos os seus dados pessoais, quais os fins e a razão dessa coleta, qual a base legal eu utilizamos e por quanto tempo retemos os seus dados. 

Uma base legal para o tratamento dos seus dados surgirá quando uma ou mais das seguintes condições forem aplicáveis:  

• Consentimento: Deu-nos o seu consentimento para usarmos a sua informação e pode revogá-lo a qualquer momento, nos termos do 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (“LGPD”) e Art.º 6 (1) (a) RGPD.
• Contrato: Celebrou ou está prestes a celebrar um acordo conosco e a sua informação é necessária para que lhe possamos fornecer os produtos ou serviços requeridos, de acordo com o artigo 7º, inciso V, da LGPD e Art.º 6 (1) (b) RGPD.
• Obrigação legal: Pode ser necessário tratar a sua informação para cumprir certas obrigações legais, como as relacionadas com fiscalidade e leis laborais, de acordo com o artigo 7º, inciso II, da LGPD e Art.º 6 (1) (c) RGPD.
• Interesses legítimos: Podemos usar a sua informação porque nós — ou um terceiro — temos um interesse legítimo em fazê-lo. Isto acontece apenas nos casos em que cremos que a forma como usamos os seus dados não afeta significativamente a sua privacidade, que isso seria esperado por você, ou, ainda, se há uma razão convincente para fazer isso, de acordo com o artigo 7º, inciso IX, da LGPD e Art.º 6 (1) (f) RGPD.

Para os Clientes Profissionais da JDE BR, consulte a tabela que se segue de «Tratamento de Dados Profissionais JDE BR» para informação adicional sobre como tratamos os seus dados.  

 
INFORMAÇÃO ADICIONAL SOBRE TRATAMENTO DE DADOS PROFISSIONAIS JDE BR 

Para contestar o tratamento dos seus dados quando há interesse legítimo OU para revogar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados, por favor, visite o Centro de Preferências JDE BR, clique no hiperlink para cancelar a subscrição de e-mails de marketing ou contacte-nos através do endereço eletrônico indicado na seção 10 desta Política. 


2. Como partilhamos e divulgamos dados pessoais
Não partilharemos, venderemos, transferiremos nem de outra forma disseminaremos os seus Dados Pessoais a terceiros, a não ser que isso seja:  

• requerido por lei de acordo com o artigo 7º, inciso II, da LGPD e Art.º 6 (1) (c) RGPD; \
  
• necessário para fins do seu contrato, de acordo com o artigo 7º, inciso V, da LGPD e Art.º 6 (1) (b) RGPD,
• atuação de terceiros como processadores de dados em nosso nome, de acordo com o artigo 39 da LGPD e do Art.º 28 RGPD, como Controladores Conjuntos, de acordo com a LGPD e o Art.º 26 RGPD, ou se nos der o seu expresso consentimento para tal conforme o artigo 7º, inciso I, da LGPD e Art.º 6 (1) (a) RGPD ou Art.º 49 (1) (a) RGPD, quando aplicável. 

2.1. Transferência de Dados
Podemos transferir os seus dados devido a razões legais ou em caso de fusão ou aquisição empresarial. No caso de uma entidade da JDE BR ou de seus bens serem adquiridos por, ou fundidos com outra empresa, inclusive por meio de de falência, partilharemos os seus dados pessoais com qualquer um dos nossos sucessores legais.

Também divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros (i) quando exigido pela lei aplicável; (ii) em resposta a processos ou ordens judiciais; (iii) em resposta a um pedido por agentes governamentais ou de execução da lei; (iv) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou o público; ou (v) para executar as condições de quaisquer acordos ou cláusulas do nosso website.

2.1.1. Todas as transferências de dados pessoais serão feitas de acordo com a lei, os regulamentos de privacidade aplicáveis e aderindo às políticas internas da JDE BR.

Transferências para prestadores de serviços:
Usamos prestadores de serviços externos para oferecer ou facilitar a prestação de serviços em nosso nome e partilhamos os seus Dados Pessoais com eles, na medida e tanto quanto necessário, para que esses prestadores de serviços possam prestar os seus serviços em nosso nome.

• Processamento de pagamento: usamos prestadores de serviços para emissão de faturas de bens e serviços e para processamento de cartões de crédito;
• Cumprimento de encomendas/compras: usamos diversas empresas de transporte para cumprir as entregas de encomendas, dependendo do produto e da localização;
• Apoio ao Cliente: usamos vários prestadores de serviços para facilitar o apoio a clientes;
• Fornecedor Cloud: para o nosso sistema CRM e um fornecedor externo que aloja os nossos websites;
• Marketing e Publicidade: trabalhamos com agências de comunicação, como a Havas Media, em nossas campanhas publicitárias e redes sociais.
  
  Temos parcerias com empresas que fazem publicidade baseada em interesses dos consumidores e também usamos facilitadores de identidade para nos ajudar a reconhecer os nossos consumidores em todos os nossos websites, nos websites de parceiros e em suas lojas. Também temos parcerias com outras empresas de publicidade e outros fornecedores de serviços de publicidade («Fornecedores de Publicidade») que providenciam publicidade e outras empresas online não filiadas à JDE BR. Alguns desses anúncios podem ser adaptados aos seus interesses, com base na informação coletada ao longo do tempo, nos sites JDE BR e em websites não filiados. 
  
  As políticas de privacidade das supramencionadas podem ser encontradas nos sites das referidas empresas. A JDE BR não é responsável pelas políticas de fornecedores externos.
  
  2.2. Transferências fora do Brasil, da UE e do EEE
  É importante salientar que, em relação a transferências de dados para fora do Brasil, da UE ou do Espaço Econômico Europeu (EEE), há um risco das autoridades locais acessarem os dados para fins de segurança e vigilância sem o(a) informar nem permitir que você tome medidas judiciais.
  
  Para que haja uma proteção suficiente dos seus dados pessoais neste contexto, todas as transferências de dados supramencionadas estão abrangidas por um mecanismo de transferência legal apropriado, como uma decisão de adequação segundo o artigo 34 da LGPD e Art.º 45 RGPD ou cláusulas padrão para a proteção de dados, adotadas pela Comissão Europeia, conforme o Art.º 46 (2) (c) RGPD.
  
  Ao anuir com a transferência dos seus dados, segundo os artigos 33 a 36 da LGPD e o Art.º 49 RGPD, para os nossos fornecedores ou parceiros (como Google, Facebook, YouTube) nos EUA, note que há o risco de um tratamento não autorizado ou de acesso aos seus dados por parte das autoridades locais, podendo você não conseguir fazer valer os seus direitos nos EUA.  Pode revogar o seu consentimento desta transferência e do tratamento de dados a qualquer tempo alterando as suas preferências de cookies através do nosso banner cookies ou através do Centro de Preferências JDE BR ou por meio dos contatos listados na seção 10 desta Política.
  
  
  3. Publicidade e marketing
  Se tivermos o seu consentimento, quando necessário, usamos os dados pessoais para publicidade, remarketing e (res)segmentação.  Podemos utilizar anúncios em websites parceiros e em suas lojas e também usar agências digitais para gerir as nossas redes sociais e outras campanhas de publicidade.
  
  Podemos partilhar o seu email codificado e outros identificadores, como nome, localização, número de telefone e a informação do seu navegador com parceiros de marketing, editores e prestadores de serviço externos que nos apoiam em publicidade direcionada nos seus sites, aplicativos ou redes sociais.  Podemos usar este serviço, também, para alcançar novos públicos-alvo que sejam semelhantes aos nossos clientes já existentes, baseando-nos nas suas características e identificadores.
  
  Público Personalizado: Nós e os nossos parceiros também podemos comparar informação demográfica, incluindo interesses e ligações sociais com grupos de segmentos usando a nossa avançada técnica de combinação automatizada entre semelhanças de perfis. Este processo pode acontecer em tempo real e a correspondência pode efetuar-se independentemente do dispositivo que você esteja utilizando.
  
  Isto é feito por meio do envio de uma lista encriptografada de clientes a terceiros ou incorporando no nosso site a tecnologia de rastreamento pertencente a esses terceiros. Os terceiros fazem, então, a correspondência com indivíduos que apareçam tanto nos nossos dados como nos deles. Por causa da forma como essa correspondência funciona, os terceiros não conseguem ler a nossa lista encriptografada de clientes, a não ser que já a tenham.
  
  Usamos as funcionalidades de público personalizado do Facebook, Google, LinkedIn e outras redes sociais para a correspondência dos dados pessoais com os dados dos utilizadores que a rede social já controla, com o objetivo de direcionar os anúncios ao público relevante.
  
  A JDE BR não tem influência sobre os processos de correspondência avançada nem sobre quais dados são avaliados por terceiros com o objetivo de criar tais grupos de referência.
  
  Você pode optar por não fazer parte deste público personalizado, píxeis e tecnologias semelhantes por meio do banner de cookies, utilizando bloqueadores de anúncios no seu navegador ou gerenciando a configuração de privacidade nas suas redes sociais.
  
  Se decidir que não deseja receber mais comunicações baseadas em personalização de público, você pode cancelar a subscrição seguindo as instruções que estão em cada comunicação ou ajustando a configuração de privacidade na plataforma digital em questão.
  
  Personalização (offline e online). Com o seu consentimento (quando necessário), podemos usar os seus dados pessoais (incluindo as suas transações com a JDE BR e interesses online) para analisar as suas preferências, hábitos e antecipar as suas necessidades com base na nossa análise do seu perfil, melhorar e personalizar a sua experiência nos nossos websites, fornecendo-lhe publicidade e conteúdo direcionados.
  
  Pode optar por não ter os seus dados pessoais tratados para estes fins alterando as suas preferências de cookies no banner de cookies ou seguindo as instruções presentes em todas as comunicações de marketing.
  
  3.1. Publicidade de Afiliados e Parceiros
  Usamos os seus dados pessoais para lhe enviar informação (por exemplo, comunicações de marketing ou anúncios) sobre bens e serviços nossos e dos nossos parceiros. Algumas destas comunicações ou anúncios são geridos por websites e/ou redes sociais de terceiros. Quando necessário, pedimos-lhe consentimento antes de lhe enviarmos ou mostrarmos qualquer informação desse tipo, e-mails ou anúncios.
  
  Você pode optar por revogar o seu consentimento ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para estes fins, alterando as suas preferências de cookies no banner de cookies ou seguindo as instruções presentes em todas as comunicações de marketing. 
  
  O tratamento da publicidade e marketing explicado acima pode ser feito por afiliados de marketing, parceiros e outros terceiros.  Algumas destas empresas e terceiros podem estar localizados nos EUA e noutros países fora do Brasil, da União Europeia (UE)/Espaço Económico Europeu (EEE).  Para que haja uma proteção suficiente dos seus dados pessoais neste contexto, todas as transferências de dados supramencionadas estão abrangidas pelas Cláusulas de Proteção de Dados Padrão adotadas pela Comissão Europeia segundo o  Art.º 46 (2) (c) RGPD, uma Decisão de Adequação da Comissão Europeia ou pelo seu consentimento conforme o Art.º 49 RGPD e, ainda, pelos artigos 33 a 36 da LGPD. 
  
  Ao anuir com o tratamento dos seus dados fora do Brasil, da UE/EEE (segundo o Art.º 49 (1) (a) RGPD e artigos 33 a 36 da LGPD), note que há o risco de um tratamento não autorizado ou de acesso aos seus dados por parte das autoridades locais, podendo não conseguir fazer valer os seus direitos.  Pode revogar o seu consentimento desta transferência e do tratamento de dados a qualquer tempo alterando as suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento acessível em gestão de cookies, através do Centro de Preferências JDE BR ou por meio dos contatos listados na seção 10 desta Política.
  
  Você poderá encontrar mais informações sobre publicidade e cookies direcionados e rastreamento de dados na Secção de Cookies abaixo ou na Política de Privacidade do fornecedor correspondente. 
  
  
  4. Períodos de retenção
  A não ser que esteja especificado de forma diversa nesta política, NÓS eliminaremos os seus dados pessoais se estes  já não forem necessários para os fins de tratamento relevantes e se não houver obrigação legal para a retenção.
  
  
  5. Cookies
  Como gerir as suas preferências de cookies OU retirar o seu consentimento
  
  Você pode revogar o seu consentimento ou opor-se («opt-out») à implementação de quaisquer cookies ajustando, a qualquer tempo, a configuração de cookies no banner de consentimento, acessível via gestão de cookies ou por meio dos contatos listados na seção 10 desta Política.
  
  5.1. Cookies e outras tecnologias de rastreamento
  Juntamente com os nossos parceiros, a JDE BR utiliza cookies e tecnologias similares, como pixels, tags, web beacons e tecnologias semelhantes (“cookies”) e outros identificadores para lhe fornecermos o melhor serviço e otimizar o desempenho do nosso website. Estes cookies também nos ajudam a registrar as suas preferências, compreender as interações dos usuários, bem como personalizar o nosso site e as nossas comunicações de marketing.
  
  Salientamos que o uso de conteúdos e funções de terceiros podem resultar no tratamento dos seus dados fora do Brasil, da UE e do EEE. Em alguns países, como os EUA, há um risco de as autoridades locais poderem acessar os dados para fins de segurança e vigilância sem o(a) informar nem permitir que você tome medidas judiciais.
  
  Quando usamos fornecedores ou trabalhamos com terceiros em países fora do Brasil, da UE ou da EEE, que não tenham o nível adequado de proteção, ao dar o seu consentimento para o tratamento de dados, a transferência para este país fora do Brasil, da UE/do EEE baseia-se no Art.º 49 (1) (a) RGPD e, ainda, nos artigos 33 a 36 da LGPD.
  
  Estão disponíveis abaixo mais informações sobre a utilização de cookies, de parceiros, terceiros e/ou fornecedores com quem trabalhamos, na secção Informação sobre Cookies.
  
  5.2. Informação sobre Cookies
  A informação atualizada sobre cookies e os respetivos fornecedores está disponível no banner de cookies.
  
  5.2.1. Cookies Estritamente Necessários
  Estes cookies são necessários para que o site funcione e não podem ser desativados em nossos sistemas. Geralmente, eles são definidos em resposta a ações que você realizou durante um pedido de serviços, como configurar as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou ser informado(a) da existência destes cookies, mas algumas partes do site podem deixar de funcionar. 
  
  Estes cookies normalmente não armazenam dados pessoais. No caso excecional de estes cookies permitirem uma referência pessoal, o processamento terá como base o interesse legítimo.
  
  

5.3. Cookies Funcionais
Os cookies funcionais permitem que o nosso website se lembre das escolhas que você fez, melhore a sua experiência, a rapidez de resposta e a eficiência, armazenando informações sobre acessos frequentes. Como exemplo, esses cookies ajudam a manter as suas preferências de visualização (por exemplo, idioma, tamanho da letra etc), conteúdos do seu carrinho de compras, informação de início de sessão, iniciar um website perfeitamente adequado ao dispositivo que está sendo utilizado ou para gravar um termo pesquisado ou um filtro usado. Pode escolher não permitir alguns destes cookies; contudo, isso pode afetar tanto suas experiências no site como os serviços que podemos oferecer.

A base legal é o seu consentimento conforme artigo 7º, inciso I, da LGPD e o Art.º 6 (1) (a) do RGPD ou o nosso interesse legítimo, quando aplicável.
 

5.4. Cookies Analíticos 
Estes cookies recolhem informação agregada sobre a maneira como você usa o nosso website. Usamo-los para análise web, para reconhecer e medir o regresso de visitantes, para nos ajudar tanto a melhorar as nossas ofertas online como para testar ideias diferentes de design em determinadas páginas. Estes cookies nos ajudam a ver quão eficaz é a nossa publicidade e nos auxiliam a tornar o nosso marketing mais relevante, melhorando a sua experiência. 

Fazemo-lo armazenando cookies temporários e/ou cookies de sessão em seu dispositivo, que podemos acessar para reconhecer o seu navegador ou dispositivo (por exemplo, um navegador que se ativa com impressão digital ou seu endereço de IP completo).

A base legal para o tratamento destes dados é o seu consentimento conforme artigo 7º, inciso I, da LGPD e o Art.º 6 (1) (a) do RGPD, se tiver dado o seu consentimento através da nossa caixa de diálogo, acessível através de gerir cookies.

Quando permitido pelas leis nacionais, este tratamento de dados é feito baseando-se em interesses legítimos, conforme artigo 7º, inciso IX, da LGPD, Art.º 6 (1) (f) RGPD ou outros regulamentos locais aplicáveis. Você pode se opor este tratamento a qualquer tempo, por meio do nosso banner de cookies.

Alguns cookies de análise podem ser geridos por empresas externas localizadas nos EUA, conforme indicado na tabela que se segue. Ao anuir com a transferência dos seus dados (segundo o Art.º 49 RGPD e nos artigos 33 a 36 da LGPD), para os nossos fornecedores ou parceiros (como Google, Facebook, YouTube) nos EUA, note que há o risco de tratamento não autorizado ou de acesso aos seus dados por parte das autoridades locais, podendo você não conseguir fazer valer os seus direitos nos EUA.  Você pode revogar o seu consentimento sobre esta transferência e tratamento de dados a qualquer tempo alterando as suas preferências de cookies através do nosso banner de cookies ou através do Centro de Preferências JDE BR (somente varejo) ou por meio dos contatos listados na seção 10 desta Política.  

5.5. Cookies de Publicidade e Tecnologias de Rastreio
Usamos estes cookies para lhe mostrar publicidade relevante com base num perfil criado a partir de seus interesses. Estes cookies podem ser definidos no nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Os cookies de publicidade não armazenam diretamente informações pessoais, mas baseiam-se na identificação única do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, a sua publicidade será menos direcionada.

A base legal é o seu consentimento, que pode ser revogada a qualquer momento de acordo com o artigo 7º, inciso I, da LGPD e com o Art.º 6 (1) (a) do RGPD. 

Também usamos tecnologias de rastreio em diferentes dispositivos para nos auxiliar na análise de marketing, criando públicos personalizados. Fundamentando-nos na sua visita aos nossos sites, mostramos-lhe publicidade direcionada em diferentes sites.

Não somos responsáveis por qualquer falha de terceiros no cumprimento dos pedidos de revogação.

O que significa o rastreamento em dispositivos diferentes?
Ao iniciar sessão no fornecedor externo utilizando seus dados de usuário, as respetivas características de identificação em diferentes navegadores e dispositivos finais podem interligar-se. Por exemplo, se o fornecedor externo tiver criado um identificador único para cada laptop, computador pessoal, smartphone ou tablet que você use, estes identificadores individuais podem associar-se entre si assim que você utilizar um serviço de terceiros com as suas credenciais de início de sessão. Isto permite que a empresa externa direcione as nossas campanhas de publicidade em vários dispositivos. 

Publicidade comportamental
Também usamos tecnologia para compreender e mapear o seu interesse em nossos produtos/rastrear o seu interesse nos nossos produtos. Podemos, assim, compreender aquilo que mais lhe chama a atenção para lhe fazermos ofertas mais apropriadas possíveis. Isto pode incluir analisar o comportamento do seu navegador para criar anúncios com recomendações de produtos que acreditamos estarem relacionados com os itens que visualizou em nosso website. Estes anúncios são, posteriormente, entregues/mostrados nos vários sites que visita, sendo eles tipicamente sites de notícias, vídeos e blogs. Este processo chama-se publicidade comportamental e, embora os anúncios pareçam feitos sob medida, baseiam-se em análise de dados anônimos e temporariamente armazenados.

Alguns destes cookies e tecnologias podem ser definidos por empresas terceiras localizadas nos EUA, conforme declarado na tabela abaixo. Ao anuir com a transferência dos seus dados, segundo os artigos 33 a 36 da LGPD e o Art.º 49 RGPD, para os nossos fornecedores ou parceiros (como Google, Facebook, YouTube) nos EUA, note que há o risco de um tratamento não autorizado ou de acesso aos seus dados por parte das autoridades locais, podendo você não conseguir fazer valer os seus direitos nos EUA.  Pode revogar o seu consentimento quanto a esta transferência e tratamento de dados a qualquer momento, alterando as suas preferências de cookies através do banner de cookies, ou do Centro de Preferências JDE BR ou por meio dos contatos listados na seção 10 desta Política. 
 

6. Vídeos incorporados
Em nossos sites, incorporamos vídeos que não estão hospedados em nossos servidores. Para garantir que ao acessar nossos sites, que contêm vídeos integrados, o download de conteúdo de terceiros não seja automático, apenas mostramos as imagens de visualização dos vídeos hospedados localmente, como parte da primeira etapa. Dessa forma, o provedor terceirizado não recebe nenhuma informação.

O download do conteúdo do provedor de terceiros é realizado somente depois de clicar na imagem de visualização. Isso faz com que o terceiro receba a informação de que você acessou o nosso site e os dados de uso necessários. Além disso, o fornecedor terceirizado pode implementar tecnologias de rastreamento. Não temos influência no processamento posterior de dados por parte do fornecedor terceirizado. Ao clicar na imagem de visualização, você fornece consentimento para o download do conteúdo de um provedor terceirizado.

A integração do vídeo baseia-se no seu consentimento conforme o artigo 7º, inciso I da LGPD e o Art.º 6 (1) (a) RGPD, desde que tenha dado o seu consentimento ao clicar na imagem de pré-visualização. De salientar que integrar vários vídeos conduz ao tratamento dos seus dados fora do Brasil, da UE e do EEE. Em alguns países, como os EUA, há um risco de as autoridades locais poderem acessar a dados para fins de segurança e vigilância sem o(a) informar nem permitir que você tome medidas judiciais. Quando usamos fornecedores em países terceiros sem um nível adequado de proteção e quando dá o seu consentimento, a transferência para este país terceiro baseia-se nos artigos 33 a 36 da LGPD e no Art.º 49 (1) (a) RGPD. 

7. Captcha
Para proteger os nossos formulários web de pedidos automáticos, usamos os sistema Google reCAPTCHA da Google LLC. No âmbito da função captcha, pode lhe ser pedido que execute uma tarefa específica ou que clique em certas caixas de verificação. O input do usuário é indispensável neste contexto e, se necessário, os movimentos do mouse serão usados para determinar se o input vem de uma pessoa ou de um programa automatizado.

Quando a função Captcha é fornecida por terceiros, mostrar o captcha fará com que o conteúdo de terceiros seja descarregado. Isto indica-lhes que você acessou o nosso site, com os dados tecnicamente necessários para a utilização. Não temos qualquer influência no tratamento adicional de dados feito pelo fornecedor externo.

A base legal para este tratamento de dados é o seu consentimento conforme o artigo 7º, inciso I, da LGPD e o Art.º 6 (1) (a) RGPD. Você declara o seu consentimento através do uso dos nossos formulários da web protegidos por reCAPTCHA. Um indicador correspondente é exibido nestas páginas.

Observe que o uso da função Captcha pode resultar no processamento de seus dados fora do Brasil, da UE e do EEE.  Em alguns países, há um risco de as autoridades locais acessarem seus dados para fins de segurança e vigilância sem o(a) informar nem permitir que você tome medidas judiciais. Quando usamos fornecedores em países terceiros sem um nível adequado de proteção, você nos dá o seu consentimento e a transferência para este país terceiro baseia-se nos  artigos nos artigos 33 a 36 da LGPD e no Art.º 49 (1) (a) RGPD. 


8. Tratamento de dados de redes sociais 

8.1. Extensões
Podemos ativar a utilização de extensões de redes sociais como o Facebook, o Twitter, o Instagram e o YouTube no nosso website. Contudo, devido à proteção de dados, só integramos estas extensões de redes sociais em forma desativada. Assim sendo, ao visitar os nossos sites, não há qualquer dado transmitido para os serviços de redes sociais a não ser que você ative a respetiva extensão da rede social, clicando na pré-visualização de imagem ou no símbolo da rede social desejada.

Se clicar numa extensão, a plataforma da rede social recebe a informação da sua visita em nossos sites. Isto acontece independentemente de ter uma conta registada no serviço da respetiva rede social. Se tiver sua sessão iniciada, os dados podem ser diretamente atribuídos ao seu perfil da rede social. Os serviços de rede social também podem usar esta informação para criar perfis de usuário com base nos seus dados e usá-los para publicidade personalizada.

A JDE BR não é responsável pelas políticas de privacidade e/ou práticas de terceiros. Ao ativar ou ligar-se a outro website ou plataforma, você deve ler a política de privacidade desse site ou plataforma.

A base legal para o tratamento destes dados é o seu consentimento conforme artigo 7º, inciso I da LGPD e o Art.º 6 (1) (a) RGPD, se tiver dado o seu consentimento clicando na imagem de pré-visualização. Observe que a integração de variadas extensões de redes sociais significa que há tratamento dos seus dados fora do Brasil da UE e do EEE. Em alguns países, há um risco de as autoridades locais acessarem a dados para fins de segurança e vigilância sem o(a) informar nem lhe dar o direito de se opor a esta ação.

Quando usamos fornecedores em países terceiros sem um nível adequado de proteção e ao dar o seu consentimento, a transferência para este país terceiro baseia-se nos artigos 33 a 36 da LGPD e no Art.º 49 (1) (a) RGPD.

Se não desejar que os seus dados pessoais continuem a ser tratados pelas extensões ativadas de redes sociais, você pode se opor ao tratamento dos seus dados no futuro. Basta não clicar na imagem de pré-visualização nem no símbolo da respetiva Extensão de Rede Social.

8.2. Páginas de Redes Sociais
A JDE BR e o fornecedor da plataforma da rede social (fornecedor da plataforma) controlam as atividades de tratamento dos seus dados. O fornecedor da plataforma, a este respeito, determina essencialmente os fins e meios da atividade de tratamento de dados, no que podemos influenciar apenas até certo ponto. Na medida em que possamos exercer influência sobre os parâmetros do tratamento dos seus dados, tomaremos, dentro das nossas possibilidades, medidas para assegurar que o fornecedor da plataforma processe os seus dados em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis para a proteção de dados.

Trabalhamos nas seguintes redes sociais:

• Twitter: https://twitter.com
• Facebook: https://www.facebook.com
• YouTube: https://www.youtube.com/user
• Pinterest: https://www.pinterest.com
• Instagram: https://www.instagram.com
• Snapchat: https://www.snap.com
• LinkedIn: https://www.linkedin.com
• TikTok: https://www.tiktok.com

Algumas destas plataformas de redes sociais estão localizadas fora do Brasil, da UE e do EEE e, assim, há o risco de as autoridades exteriores à UE e ao EEE poderem aceder a dados para fins de segurança e vigilância sem o(a) informar nem lhe dar o direito de contrariar a ação. Quando usamos fornecedores em países terceiros sem um nível adequado de proteção e ao dar o seu consentimento, a transferência para este país terceiro baseia-se no Art.º 49 (1) (a) RGPD. 

8.2.1. Tratamento de Dados de Redes Sociais
Os dados que você fornece diretamente nas suas páginas de redes sociais, como por exemplo, comentários, vídeos, imagens, gostos, tweets, etc., são publicados pela plataforma da rede social. O tratamento que fazemos baseia-se no artigo 7º, inciso IX da LGPD e no Art.º 6 (1) (f) RGPD que se refere ao tratamento que é feito com interesse legítimo. 

No âmbito desse tratamento, podemos: 

• Comunicar com você através da plataforma da rede social; 
• Partilhar o seu consentimento em qualquer uma das nossas páginas de redes sociais e em nosso site; 
• Autorizar a sua participação em concursos e/ou sorteios. 

8.2.2. Tratamento de dados pelo fornecedor da plataforma da rede social
Nos nossos sites, utilizamos várias funcionalidades e plataformas de redes sociais. Designadamente, utilizamos o Facebook Connect, uma aplicação de uma única inscrição que permite que os utilizadores interajam com outros sites através das suas contas de Facebook.

O fornecedor da plataforma da rede social usa métodos de rastreamento online. O rastreamento online também pode ocorrer independentemente de você ter ou não iniciado sessão ou de ter se registado na plataforma da rede social. Infelizmente, não podemos influenciar nem restringir os métodos de rastreamento online usados pela plataforma.

De salientar que o fornecedor da plataforma pode usar o seu perfil e dados comportamentais para avaliar, entre outros, os seus hábitos, relações pessoais e preferências. Não temos qualquer influência sobre o tratamento dos seus dados pelo fornecedor da plataforma.

Por favor, consulte as políticas de privacidade do fornecedor da plataforma para mais informação sobre os fins e a dimensão da coleta e análise de dados feitas pela rede social. Verifique as suas opções quanto à modificação das configurações e sobre como proteger a sua privacidade. 

• Twitter: https://twitter.com/privacy 
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
• YouTube: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/#community-guidelines
• Pinterest: https://policy.pinterest.com 
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy 
• TikTok:  https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

9. Segurança dos Dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais, da forma mais abrangente quanto possível, para proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados. Estas medidas incluem procedimentos de criptografia nas nossas páginas web. Os seus dados são transferidos do seu computador para o nosso servidor, e vice-versa, usando encriptação TLS.

Pode verificá-lo através do símbolo do cadeado na barra de estado do seu navegador e da linha de endereço que começa por https://.


10. Os seus direitos enquanto titular dos dados
A LGPD e o RGPD confere-lhe certos direitos enquanto titular dos dados, inclusive: 
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Reivindicação dos seus direitos
Você Pode reivindicar os seus direitos contatando-nos através das informações de contato abaixo:  

 
Também pode contatar o nosso Apoio ao Cliente ou Atendimento ao Consumidor através do número de telefone local e do endereço eletrónico local fornecido no site. 


11. Informações de contacto do nosso responsável pela proteção de dados
O nosso Responsável Global pela Conformidade e o responsável pela proteção de dados externos estão disponíveis para facultar informação sobre proteção de dados.

Responsável Global pela Conformidade da JDE 
privacy@JDEcoffee.com

FIRST PRIVACY GmbH, 
Konsul-Smidt-Str. 88,  
28217 Bremen, Alemanha 
www.first-privacy.com 
office@first-privacy.com